AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) dienen sowohl dem Schutz der Kunden als auch des Unternehmers. Klare Regeln, die von beiden Parteien eingehalten werden, schaffen Sicherheit und geben Auskunft darüber, wofür wir als Unternehmen stehen. Bei Fragen zu den AGB wenden Sie sich bitte an hello@marlenefleck.com.
Zahlung und Stornierung
Zahlungen für Coachings, Trainingspläne sind verbindlich und können nicht rückerstattet
werden.
Wenn Sie jünger als 18 Jahre sind, bedarf es einer schriftlichen Bestätigung Ihrer Eltern oder
Erziehungsberechtigten für eine Zusammenarbeit.
Wenn Dienstleistungen wie Personal Training nicht mindestens 24 Stunden vor Beginn der
Trainingseinheit storniert werden, verfällt die Möglichkeit, die Einheit zu verschieben, und
dem Mitglied wird die stornierte Einheit in Rechnung gestellt. In Ausnahmefällen (Notfälle,
Unfälle usw.) kann Marlene Fleck individuelle Regelungen treffen.
Risiko und Haftung
Es wird keine Haftung für eigenständiges oder gemeinsames Training mit Marlene Fleck
übernommen, sofern Marlene Fleck nicht fahrlässig handelt. Marlene Fleck übernimmt keine
Haftung für Schäden, die durch einen Unfall oder eine Verletzung des/der Kund:in
entstehen. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Sicherheit haben, äußern Sie diese bitte
umgehend.
Der/die Kund:in behandelt alle Inhalte der erhaltenen E-Mails und die vereinbarten Termine
vertraulich.
Es wird keine Haftung übernommen für gesundheitliche Probleme oder Schäden, die
aufgrund von Nichtbeachtung von Sicherheitshinweisen durch Marlene Fleck entstehen.
Wenn Sie an chronischen Krankheiten und/oder Krankheiten leiden, die eng mit Ihren
Ernährungsgewohnheiten zusammenhängen, müssen Sie dies mit einem Arzt oder einer
Ernährungsberaterin abklären lassen. Eine Zusammenarbeit mit Marlene Fleck kann in
diesem Fall nur mit einer Sporttauglichkeitsbestätigung beginnen.
Marlene Fleck haftet nicht für medizinische und/oder psychologische Probleme, die
während oder nach dem Coaching auftreten. Marlene Fleck gibt keine medizinischen
Ratschläge. Marlene Fleck berät Sie auf wissenschaftlicher Grundlage in Bezug auf Training,
Ernährung und Lifestyle. Sie sind nicht verpflichtet, die Vorschläge von Marlene Fleck
bezüglich Trainings, Ernährung und Lifestyle umzusetzen. Marlene Fleck gibt allgemeine,
wissenschaftlich fundierte Ernährungstipps, erstellt jedoch keine individuellen
Ernährungspläne. Marlene Fleck warnt ausdrücklich vor extremem Kaloriendefizit und
einseitigen Ernährungsformen.
Zahlungsmethode
Die Bezahlung der Dienstleistung erfolgt über Banküberweisung oder Bar.
Es besteht keine regelmäßige monatliche Zahlungsverpflichtung ab dem 3. Monat im Falle
eines Trainingsplans, sofern keine spezielle Vereinbarung getroffen wurde. In diesem Fall ist
der Kunde verpflichtet, die Zahlungen in voller Höhe zu leisten. Ab dem 3. Monat kann der
Dienst monatlich gekündigt werden.
Informieren sie Marlene Fleck rechtzeitig, wenn sie sich entscheiden, den Dienst im
folgenden Monat nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen.
Rechnungen sind immer vor Beginn des nächsten Coaching-Zeitraums (üblicherweise ein
Monat) zu begleichen. Marlene Fleck behält sich das Recht vor, den Dienst einzustellen,
wenn die Rechnung nicht vor Beginn des neuen Zeitraums bezahl wird.
Reklamationen und Informationspflicht
Änderungen in Ihrer persönlichen Situation (z.B. Änderung der Lebensumstände oder
Bankverbindung) müssen Marlene Fleck umgehend schriftlich mitgeteilt werden.
Beschwerden und Reklamationen senden Sie bitte an hello@marlenefleck.com
Bedingungen
Unsere Bedingungen unterliegen österreichischem Recht.
Ergebnisse und Erfolge können nicht garantiert werden, da viele Faktoren außerhalb der
Kontrolle von Marlene Fleck liegen. Um optimal Ergebnisse zu erzielen, ist ein hohes Maß an
Disziplin und Konsequenz erforderlich.